Para IC INFORMATICA, SA DE CV ubicada en Allende Ote. 864-B, Centro, Monterrey, N.L. México, el tratamiento controlado de sus datos personales es vital y por ello nos comprometemos con la privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada por IC INFORMATICA, SA DE CV sobre el “Titular”, en su carácter de Responsable.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo darle a conocer el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados y/o almacenados por IC INFORMATICA SA DE CV, lo cual se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con base en los siguientes términos y condiciones:

 

A. Datos Personales.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Sus datos personales serán utilizados para enviarle información sobre productos y servicios requeridos, informarle sobre nuevos productos, talleres, seminarios, cursos, capacitaciones o cambios en los mismos, mensajes promocionales, mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial y evaluar la calidad del servicio brindado. En las transacciones mediante tarjetas de crédito se solicita copia de esta e identificación (INE) Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones establecidas en la Ley de la materia y su reglamento. Advertimos que de conformidad con el Artículo 8vo. de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales, si no manifiesta su oposición. Asimismo, le informamos que algunas transacciones de venta o soporte de nuestros productos podrían realizarse a través de nuestros socios de negocio (Distribuidores), sus datos personales pueden ser transferidos a alguno de ellos, considerando estos actos como remisión de la información en los términos de la Fracción IX del Artículo 2do. del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, siendo aplicable lo dispuesto por los Artículos 10 Fracción IV y 37 Fracciones IV y VII de la Ley y el Artículo 53 del Reglamento.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

*Nombre completo.

* Teléfono fijo y/o celular

* Correo electrónico

* Dirección

* Nombre de empresa.

 

B. Consentimiento del “Titular”

Para efectos de lo dispuesto en la Ley y en particular en su artículo 17, el “Titular” manifiesta:

I.- Que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable.

II.- Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley y demás legislación aplicable.

En caso de que los Datos Personales recopilados incluyan Datos Personales sensibles, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, por ejemplo, a título enunciativo mas no limitativo, mediante el suministro de Datos Personales a través de las ventanas de diálogo, o la visualización y recorrido en pantalla de términos y condiciones, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del “Titular” en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la Ley y demás legislación aplicable.

III.- Que otorga su consentimiento para que IC INFORMATICA SA DE CV o sus Encargados3 realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus Datos Personales deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

En caso de que el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad dentro los siguientes 30 días en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley. El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.

No obstante, cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el Artículo 10 de la Ley.

 

C. Enlaces a otros sitios web desde nuestra plataforma o página web.

Nuestros sitios web pueden contener, para su conveniencia, enlaces a otros sitios web que no pertenecen a IC INFORMATICA SA DE CV. IC INFORMATICA SA DE CV no ha revisado las Políticas de Privacidad ni Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que no garantiza ni se hace responsable por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento de datos personales que aquellos lleven a cabo. Lo exhortamos a que lea cuidadosamente la Política y Avisos de Privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados desde nuestros sitios web.

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D. ​Usos de los datos personales

Los Datos Personales del “Titular” son recolectados y tratados por el Responsable o sus Encargados con la finalidad de permitirle al “Titular”, llevar a cabo las siguientes actividades con el Responsable:

• Solicitar información sobre los servicios que se ofrecen en IC INFORMATICA SA DE CV

• Contratar servicios que se ofrecen en IC INFORMATICA SA DE CV.

• Solicitar una factura o comprobante fiscal digital.

• Solicitar una cotización o información sobre los servicios de IC INFORMATICA SA DE CV

• Solicitar la prestación de servicios o el cumplimiento de garantía del servicio

• Contactar el Servicio de Atención a Clientes

• Recibir publicidad impresa o a través de medios electrónicos incluyendo comunicaciones con fines de mercadotecnia en línea, o telemarketing sobre productos y servicios

• Participar en cursos, chats, o foros de discusión en línea de los servicios de IC INFORMATICA SA DE CV

• Compartir sus comentarios o sugerencias sobre los productos y servicios de IC INFORMATICA SA DE CV;

Asimismo, el Responsable, directamente o a través de sus Encargados, puede utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

• Realizar estudios sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores, y de aquellos terceros con los que trate;

• Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate;

• Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes segmentos de sus clientes, consumidores, proveedores y otros usuarios de los servicios de telecomunicaciones que el Responsable brinda;

• Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate;

• Gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los que trate;

• Enviarle al “Titular” la notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, que le serán enviados, a menos que el “Titular” manifieste expresamente su voluntad de no recibir tales ofertas.

Si usted es postulante a una vacante o empleados de IC INFORMATICA SA DE CV para:

• Contactarlo en caso de que su perfil resulte de interés para IC INFORMATICA SA DE CV y participar por una vacante

• En ocasiones llevar a cabo evaluaciones para contratación,

• Efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal;

• Realizar el proceso de contratación;

 

Si usted es un proveedor para:

• Registrarlo como proveedor, redactar los instrumentos legales que sean necesarios para sustentar la relación que con usted se tiene o se quiera tener, realizar pagos, llevar a cabo la facturación.

Asimismo, sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán tratarse para ciertas finalidades secundarias y voluntarias, para las cuales se requerirá su consentimiento previo.

Si es usted un consumidor o posible consumidor para:

• Dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente, servicios de atención al cliente,

• Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales,

• Desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, estudios de mercado,

• Registrarlo para recibir información de interés de IC INFORMATICA SA DE CV o un tema en particular.

• Registrarlo a alguna certificación de idiomas. Esto implicará unas transferencias de Datos Personales a terceros (nacionales o extranjeros), en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

Si es usted un usuario de nuestros sitios web:

• Para registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de IC INFORMATICA SA DE CV que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios,

• Registrarlo para recibir información de interés de IC INFORMATICA SA DE CV o un tema en particular.

Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición.

 

IC INFORMATICA SA DE CV requiere compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios de administración y gestión de bases de datos; tratamiento automatizado de Datos Personales y su almacenamiento; autenticación y validación de correos electrónicos; contratación de personal; servicios de auditoría, y otros servicios de naturaleza análoga a las descritas.

Recolección de datos al navegar en el sitio y/o página web de IC INFORMATICA SA DE CV: Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por IC INFORMATICA SA DE CV, en sus sitios y páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.

 

E. Información no personal que se recaba en nuestro sitio web

Recibimos entre otra, información cuando usted interactúa en nuestros sitios web, por ejemplo: información técnica como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia y la ruta que usted sigue durante su recorrido por nuestro sitio web. Esta información se recaba a fin de permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el uso de los sitios web y mostrar información que le pudiera resultar de interés.

 

Asimismo, se pueden utilizar “cookies”, a fin de brindarle una mejor experiencia de navegación cuando utilice o regrese a nuestros sitios web. Una “cookie” es un archivo de texto que un sitio web o un correo electrónico puede salvar en su navegador y almacenarlo en su disco duro. Usted puede elegir navegar en nuestros sitios web sin aceptar las cookies. Sin cookies habilitadas, usted podrá navegar en nuestros sitios web, pero es posible que no pueda utilizar algunas aplicaciones o características de los sitios web.

 

Uso de Web beacons (también conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clear GIFs). - IC INFORMATICA SA DE CV, puede utilizar en su sitio web y en sus correos electrónicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinación con las cookies, para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su interacción con el correo electrónico. El Web beacon es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1x1) o GIF que puede reconocer información que es procesada en su computadora, como el caso de las cookies, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.

 

Vínculos en los correos electrónicos de IC INFORMATICA SA DE CV .- Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a IC INFORMATICA SA DE CV , saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en su perfil. En caso de que usted prefiera que IC INFORMATICA SA DE CV , no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de las comunicaciones de IC INFORMATICA SA DE CV, o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido. Los correos electrónicos de IC INFORMATICA SA DE CV, pueden incluir vínculos diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web, al redireccionarlo a través de los servidores de IC INFORMATICA SA DE CV . El sistema de redireccionamiento permite a IC INFORMATICA SA DE CV, modificar el URL de tales vínculos en caso de ser necesario, también permiten a IC INFORMATICA SA DE CV, el determinar la eficacia de sus campañas de marketing en línea. Los Datos Personales que IC INFORMATICA SA DE CV , obtiene de sus fuentes comerciales pueden utilizarse junto con los Datos Personales que recolecta a través de sus sitios web. Por ejemplo, IC INFORMATICA SA DE CV , podría comparar la información geográfica disociada adquirida de fuentes comerciales con la dirección IP recopilada por las herramientas de captura automática de datos con el fin de proporcionarle información o promociones relevantes para su área geográfica.

​F. Información interna de su organización

Recibimos en algunas ocasiones, información cuando usted interactúa con nuestro equipo de profesores o personal administrativo Esta información se recaba a fin de llevar a cabo el servicio solicitado.

 

Si usted es una institución educativa para:

• Llevar a cabo nuestros servicios de auditoría (interna o externa)

• Realizar la revisión y autorización para convertirse en Preparation Centre del British Council.

• Realizar revisión y/o actualización de sus programas educativos.

• Realizar una auditoría en sus procesos educativos para detectar áreas de oportunidad en su institución.

• Realizar evaluaciones a su equipo de trabajo para identificar áreas de capacitación necesarias.

 

Si usted es una empresa:

• En ocasiones, aun cuando no es necesario revelar información interna de las empresas, es de nuestro conocimiento información interna de la empresa que es expuesta en las clases por alguno de los participantes.

• Cuando se realizan revisiones y prácticas de presentaciones de trabajo en otro idioma.

• Cuando se realizan traducciones, interpretación simultánea o doblaje de videos corporativos.

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G.Medidas de Seguridad

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IC INFORMATICA SA DE CV ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, se tienen documentos firmados del Responsable y sus Encargados para garantizar su compromiso con las medidas de seguridad establecidas.
 

H. Derechos del “Titular”

El Titular de datos personales, es decir, la persona física a la cual se refiere la información personal y/o personal sensible, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”) respecto a sus datos personales. Asimismo, dicho Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.

 

El ejercicio de los derechos previstos en la Ley se podrá llevar a cabo a través del envío de su solicitud impresa o digital, en los términos establecidos por la Ley y su Reglamento, o el envío del escrito correspondiente al área de Calidad de IC INFORMATICA SA DE CV en la sucursal matriz o al correo electrónico calidad@easy-systems.mx

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I. Modificaciones y cambios al Aviso de Privacidad

IC INFORMATICA SA DE CV se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad o el que haya puesto a su disposición, como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con disposiciones internas de IC INFORMATICA SA DE CV.

 

IC INFORMATICA SA DE CV pondrá a su disposición los Avisos de Privacidad actualizados en el sitio www.easy-systems.mx o le hará llegar un comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

IC INFORMATICA SA DE CV se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del “Titular” revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en www.aprendeid.com. El Responsable, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el “Titular” ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley y demás legislación aplicable.
 

J. Retención y seguridad de los datos personales.

El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del “Titular” durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la Ley y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los Datos Personales del Titular recolectados por el Responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y de la regulación administrativa derivada de la misma. No obstante lo señalado anteriormente, IC INFORMATICA SA DE CV, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, IC INFORMATICA SA DE CV, no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

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K. Contacto

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Podrá dirigir un escrito respecto a este Aviso de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales al área de Calidad de IC INFORMATICA SA DE CV ubicado en: Allende Ote. 864-B, Centro, Monterrey, N.L., México o al

correo calidad@easy-systems.mx.

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L. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o su representante debe presentar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición con la información y documentación siguiente:

• Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

 

• Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o FM-3) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte o FM-3);

• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.

En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Para la recepción, registro y atención de las solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus Datos Personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la Ley dirigir correo electrónico a calidad@easy-systems.mx.

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M. Área responsable del manejo de datos personales

El área Responsable o los Encargados del manejo de datos personales le responderán al “Titular” respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular. Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales, el Responsable o sus Encargados procederán con su entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la Ley.

La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 días de Salario Mínimo Vigente en la Ciudad de México en términos de la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la Ley, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos dará al Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.